Suporte Informático
Apoio técnico a utilizadores e equipamentos, presencial ou remotamente, com foco na resolução rápida e eficaz.
- Diagnóstico e resolução de avarias
- Configuração de computadores e periféricos
- Apoio remoto
- Atualizações e otimização de sistemas
Consultoria Informática
Apoio na escolha, planeamento e implementação de soluções tecnológicas adequadas às necessidades e ao orçamento.
- Levantamento de necessidades
- Planeamento de soluções
- Aconselhamento tecnológico
- Acompanhamento de projetos
Redes e Conectividade
Instalação, configuração e melhoria de redes locais, Wi-Fi e equipamentos de conectividade.
- Redes cabladas
- Wi-Fi empresarial e escolar
- Switches, routers e access points
- Diagnóstico de problemas de rede
Servidores e Sistemas
Apoio à implementação e manutenção de infraestruturas de servidor e serviços essenciais à organização.
- Configuração de servidores
- Partilhas e permissões
- Backups
- Serviços Windows e ambientes de rede
Microsoft 365 e Cloud
Configuração e apoio na utilização de ferramentas colaborativas e serviços cloud.
- Microsoft 365
- Email e contas de utilizador
- Partilha e colaboração
- Configuração de dispositivos
Equipamentos Informáticos
Fornecimento de equipamentos adequados às necessidades de cada projeto, sem soluções genéricas.
- Portáteis e desktops
- Monitores e periféricos
- Projetores e equipamentos audiovisuais
- Servidores e equipamentos de rede